Detalle Caractarísticas
Asistente Virtual Sharky
Con la implementación de Demandu, Sushark logró centralizar todos sus pedidos en un único número de WhatsApp, gestionado por agentes en vivo y respaldado por chatbots que automatizan respuestas a preguntas frecuentes. La capacidad de conectar un solo número de WhatsApp a múltiples sucursales simultáneamente fue crucial para mejorar la coordinación interna y la atención al cliente.
Los chatbots también permitieron filtrar leads calificados, identificando rápidamente a los clientes con intención de compra y agilizando el proceso de venta. Gracias a estas mejoras, Sushark ha gestionado más de 1,200 pedidos anuales a través de Demandu, representando menos del 5% del costo de operación.
Esto evidencia cómo la automatización y el comercio conversacional no solo optimizan recursos, sino que también contribuyen directamente al crecimiento financiero del negocio.